サポートセンターの営業時間変更および納期等の状況について

2020/04/14
by アビオン アビオン

平素よりアルファモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

東京都など各自治体からの外出自粛要請を受けて、従業員の新型コロナウイルス感染防止の観点から、 下記の通り、当面の間サポートセンターの営業時間を変更いたします。

10:00~17:00
(4月15日(水)より)

また、今後も政府、各自治体の発表、要請等により営業時間やご対応方法を急遽変更させていただく場合がございます。ご了承ください。

 

お問い合わせについて

現在、新型コロナウィルス関連の対応に伴い、多数の商品に影響が出ており、入荷までの大幅な遅延、予約商品の発売日延期などにより、お届けまでに大変長いお時間を頂戴している商品が多数発生しております。

上記に伴い、お電話やメールでのお問い合わせも大変混雑しており、ご回答にお時間を頂戴するケースも発生しておりますので、何卒ご理解のほどをお願い申し上げます。

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